投诉万科里享家缺少显眼大大的万科和楼盘名称标识

你好，我是广州万科里享家蔚来的业主，最近有朋友开车过来时，走到永和大道后，由于远处没有大大明显 标志导致当时饶了一段路才找到，基本所有 万科的原生小区或带有万科物业的楼盘 都会在最显眼的顶楼侧面墙或 楼栋都会有标识 万科的LOGO 以及 大大的楼盘花园的名称并亮化，而黄埔万科里享家却没有，

物业反馈说是前期设计的没有申报，这个理由说不过去，同样是万科的楼盘，为什么其他都有，而里享家在设计初期就没有呢，万科里享家就要被差别对待处理吗？
1.强烈要求  广州万科里享家 要求增加 VANKE LOGO  以及 万科里享家 名称 汉字 亮化 在 楼栋外立面 且 符合万科 VI 标识，
2.现在 万科里享家 1期 西门 2期蔚来 南门 东门 的万科里享家，万科里享花园 蔚来 标识，都不符合万科 VI识别，有严重山寨嫌疑，严重影响，万科里享家小区形象，也影响万科知名企业的形象，强烈要求必须整改，提升小区统一形象，也有助万科在黄埔永和地区小区形象的提升。
设计参考  万科山景城  和 万科金色梦想 增加显著的万科LOGO 和 花园名称标识 并亮化

之前已多次反馈但一直没有任何回复，所谓的专人跟进没有下文，这就是万科一直对待业主的态度，吗

尊敬的“tslt_37456235353”业主：
        您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科物业服务监督热线：4009515151，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。
广州万科物业服务中心
     2020-6-24