万科悦澜湾从入住开始，物业管理就是一片混乱。。。

万科悦澜湾从入住开始，物业管理就是一片混乱。。。
2013年8月开始交房，到目前小半年的时间，万科悦澜湾物业管理出现各种问题，并且同卖房时承诺的东西很多都没有做到。
一是，悦澜湾在开盘售卖时就说了是同前面的多层隔离开的，完全是不同的小区空间，而现在，不仅悦澜湾的业主要同多层的走一个园区门，而且是要走过一个车道才能进小区内，两排进出车道，非常不安全。
二是，悦澜湾售卖时说的是人车分离，然后在西边有停车位出租。可现在说是没有了。我们这四栋高楼，就只买地下车库，其他都要停在小区外。
三是，从入住到现在，公共维修方面非常不及时。电话打了不下十几遍是常有的事。
四是，高层小区国家明文规定不允许放鞭，从交房开始，有业主入住放鞭，并且小区地面几乎都熏黑的。本地的小区都能在春节期间指定放鞭点，万科全国性物业服务，就这么一点也不为业主考虑嘛。这是多么大的安全隐患。
五是，听闻万科物业保安很好，小区内业主不用担心安全问题，从入园区门到，保安巡逻。从交房开始就没有体显出来。小区的院区门，成人就是不刷卡，轻易也能进入。弄那么多华而不实的门有用吗？进出还容易打到人。保安巡逻，24小时，到现在为此，没有看到过。巡逻是在园区内走动吧。为什么没看到过。
六是，人走的多，保安就让那入园区的门随意开着，你们物业闲麻烦，要不要我们也说交物业费闲麻烦。春节期间，人员走动乱，业主的安全问题应该是第一要位。让园区门随便出入，怎么给我们业主一个安全的小区。
综上六点，每一点都打电话投诉过，可就是解决不到位。万科的管理，就好像无政府状态，感觉就是很混乱。在鞍山，买万科，就是冲着你们物业来的，每年每户的物业费用多少，这个万科很清楚，那为什么物业费没有发挥应有的作用。随便出入的车辆压坏的草坪、地砖有什么费用更换。这些万科很清楚的。请给我们业主回答。。

万科很不厚道的说非常重视，可反应多次后，问题依旧如新。