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珠海 地产
投訴珠海扣扉路萬科城回迁区的物业前台
tslt_49083158187 2020-06-28 10:09:16 扫码看帖   2 1763
本人今天去辦停車場辦下个月轉辦租另一車位事要求不合理
1. 前台要重新取业主同意租車位事情。(本人已经租車位3个月,最初申請時已取业主同意,何解又重覆?)

2. 前台處理的人,没有看清楚电腦的纪錄,把租约填上錯的資料;
3. 搞好租约和付款後才再告诉我,因為他們9時才上班,电腦資料在當天才可輸入,所以我需要给由6月30日00時至7月1日早上9時的停車費!(本人已交6月和7月的租金,何解你们的电腦笨系统如此笨统?因為你們上班迟,要我付額外費用?)
總括,服務員處理失當,未了解和講解清楚便亂來,令本人甚為氣憤。質疑貴公司的服務管理疑和电腦系统的能力!敬希立即更新!
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2 回复
沙发
珠海万科客户关系中心 
2020-06-28 11:39:54
尊敬的客户:
       您好,首先感谢您对珠海万科城的选择与关注。
       关于您提出的问题,万科物业已收悉,物业工作人员将尽快与您取得联系沟通处理。如您后续仍有疑问,也欢迎您拨打400-990-5151,我们将竭诚为您服务!
       顺祝您生活愉快。
板凳
tslt_49083158187 
2020-06-28 12:46:59 来自移动端
我需要的事公开回应及實際改善,不是隨便找个人联系我。



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tslt_49083158187
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