万科不是主打特色是物业吗？怎么一点也没看到优势呢？

1.当初不是承诺封闭管理吗？为什么随便进入都可以，根本不用门禁，要门禁干嘛？2.进门厅一层，有砖掉了，也没人管？
3.物业代收邮件是你们合同里写的吧？听说停止？为什么？经过业主的同意了吗？随便终止是要交违约金的，给大家一个说法，为什么不停止收取物业费呢？
请问物业都在干嘛？

过年人手不够就是理由？都休息不用打扫卫生和正常工作了？那过年那几天的物业费要不退给我们算了？我们都是交了钱的！不知道物业每天都在干什么，花钱请来做摆设？

回复 1楼一世牵绊的帖子

尊敬的“一世牵绊”客户朋友：

您好！

您所提到的关于万科金域国际物业服务的问题我司非常重视，请您留下您的联系方式或是房号，便于我们及时跟您取得联系，并就您提到的问题给您做答复，后续我司会继续关注此事。在此过程中若您有其他意见或建议，可拨打太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：8:00-20:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。

感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

太原万科客户关系中心

2014年2月13日