长沙万科白鹭郡骗我一万元的定金

本人已于2013-11-30交付一万元的定金，2013-12-09日按规定日期交付首付款及相关税款。但是万科白鹭郡以本人从8栋1804换到9栋1504为由不肯将一万元定金作为房款。合同上面没有说明换了房号就得扣除定金。扣除定金的情况是本人最终没有购买该楼盘，但是本人已经在短短的9日内交付了首付款，为何还要扣除本人的定金，退我退金，还我血汗钱！！！！我是9栋1504王小姐;电话：18665864008

尊敬的【love2014】客户：

您好！关于您反馈的问题，经核实，工作人员在您决定重新认购前即已明确告知无法换房，如需换房定金将会挞定处理，工作人员在征得您认可的情况下才重新帮您办理了9-1504的认购签约手续，此情况工作人员已再次与您联系沟通解释，望您能够理解。如您有其他问题，欢迎您致电长沙万科24小时客户专线4008-000002，我们将竭诚为您服务！

回复 2楼长沙万科客户关系中心的帖子

你需要我拿出N多证据证明，其他业主没有扣定金吗？？作为一个万科的旁观业主，我看不下去你欺负业主的行为了。你们不骗人会死吗 ？