对前期投诉销售欠钱问题的补充

前几天，我在平台上投诉了我在买房期间销售欠钱问题，非常开心万科能够及时反馈，但是对目前他们提出的解决方案我不同意，我要求就是按着承诺书写明的，将5000元返还。