关于更换车位

本人于交房前夕购买车位，购买时没有任何标识显示车位有坡度。知道交房后才发现车位在一个倾斜度很高的坡上，经于开发商协商，表示同意更换。房子2018.3交房，直至今日，还未更换成功，以负责人离职为由，一直未取房管局备案。进出车库非常麻烦，多久能更换下来，需要我们配合什么，请相关部门予以答复。

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成都万科客户关系中心
2020.6.29