客服部门是摆设吗

针对尚滨花园的幼儿园问题，出来一个昆山万科的客服部门，叫陈涵之，结果发消息一直不回，电话不接，我就问问这个人是离职了还是干嘛，屁话不说一句，出来干嘛，溜的吗！问题不解决也不回复的啊，这个人的态度**让人不爽，我就要他主动找我解释，一天不找我没事就来这投诉，日常打卡

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     2020年6月30日