强烈建议改革论坛答复方式，问题公开了，回答为何不公开

强烈建议改革论坛答复方式。很多都是机器人方式的机械回复：
关于您反馈的问题我司已转交相关部门处理，请收悉，若您还有其他意见或建议可拨打我司统一监督热线4008000002联系沟通，祝您生活愉快！“

很多时候，业主根本没有得到任何处理反馈结果。


业主在论坛公开提出问题，就应该在论坛公开回复问题！



应该直接把处理结果写到论坛里。

尊敬的业主您好：
      投诉论坛作为业主的反馈渠道，一般情况下都是会有专属客户经理跟您直接电话沟通的，若您有其他需要反馈的问题也可以通过我们的统一监督热线物业4009515151地产4008000002进行反馈，我们会有专人进行跟进，祝您生活愉快！