清湖地铁公社店长，不落实电工维修

从6月26日入住后，房间内的总闸每天都跳一回，直至昨天又跳闸后，把总开关合上，只有一台空调和照明有电，插座、客厅空调、油烟机等均未通电。该问题自6月26日报修后，一直未受理安排电工维修。店长敷衍了事，推脱理由尽然是电工师傅不在深圳。望有关人员跟进处理此事。

尊敬的【tslt_06305870868】朋友：
       您好，关于您所反映的问题，我司已安排专人跟进。感谢您对万科的关注，祝您生活愉快！

                                                                            深圳万科客户服务部
                                                                                2020年6月30日

深圳万科客户服务部 发表于 2020-6-30 11:31
尊敬的【tslt_06305870868】朋友：
       您好，关于您所反映的问题，我司已安排专人跟进。感谢您对万科的 ...

太官方说辞了，有具体的专人跟进措施吗？请回复具体跟进情况。

什么时候安排专人跟进？至今仍未有人联系了解具体情况。哪栋哪间房都不知道，如何跟进？