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武汉 地产
请贵司今天退回我多交的3917.46元契税
tslt_22870937938 2024-12-24 11:09:35 扫码看帖   1 26
请贵司今天把我多交的3917.46元契税退回。
2024.9.28,贵司工作人员及法务,要求我在购房时缴纳契税,我按贵司工作人员要求转账11832.38元至指定账户“武汉格之律投资顾问有限公司”
2024.12.12,贵司办证客服帮办理房产证,缴纳契税7834.92元。
应退款3917.46元(其中还有个80元差额,不晓得是不是工本费,也没人说)
2024.12.18,我按贵司工作人员要求,将退款资料原件邮寄至贵司,邮件发到贵司指定邮箱。当天快递原件就已经送达。
我在12月18号的邮件回复上指明需要贵司收到文件后3个工作日内完成退款,也在微信上和客关负责人留言说明。
至今,未收到贵司退款,今天再次提醒贵司退款。这个事情清清楚楚明明白白,资料我也提供的很完整,走流程审批的领导也不是傻子吧,麻溜的把流程审批通过付款!对你们的工作真是很无语,说什么要45个工作日,怎么脸这么大,领导都是脑瘫手瘸么?点个审批通过很难?财务难道是个智障,不会付款?你们这么大公司应该不会招这么些人吧?不会吧,公司做这么大。真的,这么大公司,说话做事不要像个傻子,不符合你们形象,请今天退款!速度,不要等着我老是来投诉
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1 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2024-12-24 12:33:04
尊敬的业主,您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002(地产)/4009515151(物业),与我们联系!
祝您生活愉快!

万科地产客户信息中心
2024年12月24日


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