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| 前阵子在此平台申诉了售楼部及商铺屋顶丑陋不堪的景象，集众业主意见，强意万科世纪水岸项目的相关管理工作人员在6月底交楼前做绿植的美化处理。今天给予回复却是模棱两可，总共和跟进此事的张主管通了两次电话，第一次没录音回复说领导开会商讨后决定先按报建规划进行，待交了楼验收完成后给予美化处理，这样的回复我是满意的，虽说不能交楼前美化完成，但最终会美化处理。第二次通话是想着口说无凭录个音，雁过留痕，而且也应确认个时间点什么时候完成美化，大家好心中有底。结果他说要录音就不能给确切的答复，能不能美化现在不能确定了还要再商讨，还扯上了商铺的业主。我就纳闷了，难道第一次通话说的那些决定不代表公司？还是说即使代表公司也会有变数？万科处理事情就是用不断忽悠和拖延时间处理事情的吗？奉劝不要激发社会矛盾，业主们大部分都是在23年花高价格买的这房子，还没交楼就跌价损失上百万，压住怒火和不满已是多时，现也就想着你们能将心比心，用心把小区环境升级完善好点，这要求不过分吧！万科打着＂人一生中总要住一次万科＂的广告宣传！冲着这广告词买了万科的房子，而且一买就是买195平，万科的服务不会仅限于此吧？谁还敢给你们口口相传？ |
