成都万科城花，5月10日广告用桁架扎伤人，物业不再愿意垫付医药费

成都万科城花，5月10日，下午7点半，大风，小区广场桁架倒下扎伤业主，现在人在医院，万科物业垫付8000后不愿再垫付医药费！好心业主捐款1.3万已经用完，家属垫支1.2万也用完，现在无钱医治，怎么办。
昨晚受伤者家属和热心业主到物业公司要求垫支医药费，听听新来的马经理有多横。
万科,你能否有点担当，人是在你维护的小区里面受伤的，我们是酬金制，钱不能到物业就是你们的吧，就算是你的也可以借吗，先救人吗！！！！！

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尊敬的【直言】及城市花园广大业主朋友：

    城市花园第四届业委会仅在4月中旬致函物业中心要求提供桁架使用后便于4月28日擅自使用放置在阳光广场的桁架公示由业委会修订的“管理归约”、“议事规则”、“业委会工作规则”等内容，相关内容一公示，便有业主广泛质疑并在小区发起倡议，签名抵制该内容。鉴于是业委会使用桁架，同时公示内容遭致业主抵制。物业服务中心不便干预。5月10日下午15：30分左右，天气发生变化并开始起风，物业服务中心工作人员电话告知业委会办公室主任魏兴茂，希望其对使用的桁架采取安全措施，避免被风刮倒而产生意外，但业委会并没有采取任何安全措施。以至于傍晚7点40分左右，该桁架被突起大风刮倒，正好砸倒路过此处的业主罗敏，致使该业主受伤。

    物业工作人员第一时间发现业委会使用的桁架被风刮倒砸伤人后立即赶赴现场救助并同时拨打120紧急求救；120到达现场后，物业服务中心工作人员全程协助将伤者送往临近友谊医院进行诊治并配合办理入院检查治疗；因考虑到该业主受伤情况，检查、治疗为第一紧要，服务中心先行主动垫付入院费用5000.00元；5月12日，结合受伤业主的意愿，服务中心积极配合业主转院华西分院治疗后再次为该业主垫付医疗费用5000.00元，累计一万元。因受伤业主住院需要陪护，在该受伤业主住院治疗期间，服务中心每天安排两名员工在医院24小时轮流护理照顾至今；受伤业主及家属对物业服务中心提供的帮助和治疗配合表示感谢。

    该业主被业委会使用的桁架因大风刮倒砸伤的事情在小区传开后，小区广大热心业主也纷纷表示同情并发起爱心募捐，服务中心的员工及万科物业员工也积极参与募捐；同时万科物业公司承诺从目前已为该业主垫支的一万元医药费中认捐两千元，并告知受伤业主。据了解，相关募捐款项已全部转交受伤业主并用于治疗费用。

    目前，受伤业主依然在医院治疗，伤情基本稳定并在恢复中；但桁架使用方对造成该业主的伤害事实至今没有做出应当承担责的任何举动和态度表示。万科物业在首先以救治受伤业主的前提下也并没有先讲责任划分，而是本着人道主义原则主动垫付必要的入院治疗费用和安排人员24小时陪护；同时也向受伤业主及家属明确表示，治疗完毕应当由万科物业承担的责任，万科物业也坚决承担，受伤业主和广大业主朋友可放心并监督。显然，使用桁架的侵权责任方应当承担导致该业主受伤的必要责任并应同时参与救治配合和支付相关医疗费用，应本着先救治伤者的道义，待受伤业主伤愈出院后再协商相关责任承担及费用担负问题。另外，万科物业也无权私自将全体业主权益所有的物业管理费用于垫付受伤业主医疗费或借支，毕竟导致该业主受伤的事实也并非全体业主和万科物业的直接行为结果。

    万科物业也支持并同意受伤业主可通过法律诉讼主张自己因受到伤害而要求行为方赔偿和支付医疗费等一切权利。

    望受伤业主早日康复。

    如您还有其他疑问，可咨询物业服务中心或相关知悉此事的当时现场热心业主。如上，请广大业主知悉。

成都万科城市花园物业服务中心

二〇一五年六月一日

今天看到业主发的图片，业委会在收到提示时要求物业靠墙放置该广告牌，靠墙放置会因风倒下伤人吗？下午6点多也有业主看到该广告牌是放下来的，谁又把它立起了！作为公司基本诚信都没到处撒谎！！难道小区管理你就是一句预警提示就行了？

今天看到业主发的图片，业委会在收到提示时要求物业靠墙放置该广告牌，靠墙放置会因风倒下伤人吗？下午6点多也有业主看到该广告牌是放下来的，谁又把它立起了！作为公司......
直言 发表于 2015/6/2 12:53:27

                               
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嘿，这位，敢不敢不要这么有趣？摇旗呐喊也得有点本事才行啊，记住不是什么图片都可以随便引用的，要不然开除你拥趸的资格！你发的这个截图很好，事实上不但达不到你攻击物业的目的，反而可以说明如下问题：
1、业委会借了物业的桁架使用公示“三约”。
2、事发当天风大，在桁架伤人之前物业主动提醒业委会需要对借用的桁架妥善处置，以免发生意外。
3、业委会办公室主任魏兴茂收到了这个提醒。
4、业委会办公室主任魏兴茂知道风很大，桁架可能导致的危险戴了钢盔也难以抵御。
5、业委会办公室主任魏兴茂希望桁架继续使用，业主还可以“瞟一眼”。
6、该图不能证明业委会办公室主任魏兴茂曾经向物业提出要求要“靠墙”，最多只能说明魏兴茂接物业电话的时候询问过桁架当时的状态是否靠墙；而且，业委会借用桁架公示“三约”，借用期间应对桁架的妥善处置负首要责任。
7、“该广告牌是放下来的，谁又把它立起了”，不足为证，这点可以查询监控视频。

回复 4楼watergentle的帖子

形成恶性循环不好，对谁都不好，整天是一种敌视状态   你把周围人都当天使 也许你就生活在天堂里

这样的“金牌”物业公司，全心全意全为你吗？全心全意全为钱！