珠海TOD万科城项目两桩罪：同一栋楼装修标准不同，沟通时野蛮员工威胁恐吓业主是不是找死

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该员工用手指着业主威胁：你是不是找死？

该员工用手指着业主威胁：你是不是找死？   

                   纸板门1                                         纸板门2



珠海TOD万科城项目 的 装修目前发现存在两个问题、沟通也存在两个问题，我们有三个诉求。

一、目前发现的两个装修问题：
1、同一栋楼不同户型的公共区装修标准不同—— 2、3、4、5户型的公共过道为大白墙，而同一栋楼的1/6户型公共过道为瓷砖。
2、复合门：所谓的复合门，其中为纸板充填。

二、在准业主发现以上问题向项目部门进行沟通时，出现的两个问题：
1、沟通中，拒不正面回应“同一栋楼，为什么户型不同它们的公共区采用瓷砖和大白墙两种标准”。
2、项目部人员动手抢准业主手机、并威胁“你不是在找死”（该业主行为极为温和）。

三、我们的述求有三:
1、威胁恐吓业主的员工必须当面道歉。
2、要求统一装修标准，2.3.4.5户型装修标准必须与1.6户型相同，如公共过道必须也要瓷砖装修。
3、装修要接受业主监督。具体要求为：每周六或周日对业主开放一上午，业主参与检查装修用料、工艺等。


以下为具体情况：

万科野蛮员工大骂业主还要打人，恐吓业主是不是找死，有图有真相，有视频，请问万科的领导层管不管？

作为珠海千千万万中的一名小老百姓，攒够首付买套房子，为了孩子上学，为了不再当漂泊的异乡人，高高兴兴的去交完首付，没过多久，听闻说家门口交楼是白墙，一层楼6户人家，1号6号房是110平方的门口贴瓷砖，2.3.4.5号是89平方的门口是白墙。当时完全没搞懂，为什么？什么情况？

经过半个月的核实，气的就差没吐血，我的个妈妈娘啊，同样的公共空间同样的家门口，为么？为么是白墙？我们不是80年代初期建的宿舍楼，更不是政府提供的援助楼，更不是安置房，也不是回迁房，怎么弄个白墙给我们89平的业主？一想到过年贴个门联贴在白墙，到了回南天，过不了多久白漆成块成块的掉，还发霉，时间久了墙体被划伤的不堪，被画的乱七八糟等等，和目前90年代的楼梯房走道一样一样的感觉，一想到那个画风胸口憋得慌，当然还有我想不到的。

我很着急，好着急该怎么办？和大多数业主们一起去找万科的管理层，希望帮我们把问题解决一下，他们高层开个会什么的，研究一下关于众多业主的诉求，但前后经过两轮的谈判，第一次谈判来个女的，把白墙的涂料说了N多优点，就有业主问她缺点是什么？

她回答说，1.什么什么耐用？我记不住，2.比瓷砖薄，就说只有这两个缺点，当时听到后只有用忽悠两个送给她，最后实在谈不下去，就有业主说，你就回头反馈给公司，瓷砖贴还是不贴？给我们个准确回复，她说一个星期回复。

昨晚又第二次会谈，来了个男的，过来解释说用的涂料是新型材料，现在大幅推广，那么业主提问了，新型材料为什么要拿我们89平的做实验？为什么不在楼梯间里用这种材料？那男的马上又说，这个材料很成熟了，全国都有好多案例，马上又有业主提问了，既然那么成熟，为什么1号和6号100平方的房门口用的又是瓷砖呢？把那么好的材料给89平的用呢？那男的又回复说，这个就是设计理念了，业主又提问，在珠海那么多楼盘，哪个楼盘有区别处理同一个公共空间采用不同材料区别对待，打开门你望着对面家门口贴瓷砖，别人望着你家门口一片白墙，这是同一个空间么？一个活在现代一个活在80年代，最后万科的代表说了，不贴瓷砖。

然后我想问问珠海的兄弟姐妹，我们买了万科的怎么办啊？花了全部积蓄，被忽悠成这样！最后一业主说房间门是用什么纸板做的？具体材料叫什么还不知道，就是一锤开就像纸板那种，反正就是很差差的不行那种门，我还没有核实清楚，后续才跟进门的事情！心塞得很，恳请大家帮忙想想办法，给我们提提意见啊！实在不知道该怎么办

万科太伤相信你的业主的心了，拒绝区别对待，反对偷工减料，严惩野蛮员工！

尊敬的客户，

   您好，首先感谢您对万科城项目的选择与关注。

   关于您提出的问题，因你并无留下具体的房号信息我司工作人员无法与您取得联系和沟通。烦请您留下具体联系方式，我司工作人员将尽快与您取得电话联系和沟通。也欢迎您拨打400-990-5151，我们将竭诚为您服务！

   顺祝您生活愉快。

珠海万科客户关系中心

2017年7月3日

万科太伤相信你的业主的心了，拒绝区别对待，反对偷工减料，严惩野蛮员工！
牛牛特工 发表于 2017/7/3 15:00:45

                               
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我們选择万科安家，就是因为信任万科大品牌，服务好，现在出了这样的情况，我們感觉很没有信心，希望万科领导能够关注此问题，给我們广大业主一个回复，要求骂人者出来当面道歉。

珠海万科的所作所为太伤业主的心了  业主必将维权到底 向万科讨回说法 水能载舟亦能覆舟  希望万科知迷途而返

老百姓花200多万买的房子，说好的精装。现在还比不上90年代的楼梯房。有何意义？怎能让人信服？一个国内排名前十的房地产公司，竟然也会明摆着偷工减料。当初选择万科，就是觉得你们品牌大，值得信赖。没想到房子还没交到手，接二连三的出现问题。心寒。   业主们选择先和万科协商。可是对方没态度。无视业主的存在。最后实在没办法到售楼部找说服。竟然还有管理层领导语言攻击业主、想动手打业主。作为一名领导，上班期间衣着随便，还穿拖鞋。不晓得万科内部对员工的管理如此不重视。就连项目也是一样。公共通道刷白墙，小的房地产公司都有瓷砖。估计这些钱也是入各位领导口袋吧。珠海面临大海，天气常年潮湿，要是刷白墙只会让墙面早点发霉。现在给我们的答复是刷涂料！为什么1和6户型能刷白墙？我们为什么不一样？只想得到一个说法。
  万科要是还是这种管理模式，不让业主信任，迟早倒闭。希望能有好的答复。

你们那个刘经理真牛逼，跟黑社会似的，万科得人被他丢光了。相当网红不至于这么拼吧。

回复 2楼珠海万科客户关系中心的帖子

1、您可以直接在这个投诉版面回复。
      我们目前有300多户业主都很关注万科公司对这件事的态度和处理方式。

2、视频资料：正在向土豆、优酷等网站上传，因需要转码和验证，帖子里暂未能引用。

3、如需核实情况，可以向项目部问询。

4、我们对情况的描述，已借天涯网、香山网进行了描述，同时一并展示了该项目部员工的风采。

天涯网：
       万科野蛮员工大骂业主还要打人，恐吓业主是不是找死，有图有真相，有视频
香山网：
        喂喂喂，说你呢。

万科成万坑，瓷砖变白墙！珠海万科城，赶紧贴瓷砖！

万科你的良心会不会痛！！！