地下室渗水严重，电梯故障下滑

我是徐州万科城悦庭17#楼的业主，17#楼负一层常年积水严重，无论下不下雨，都是水汪汪的，目测积水有三公分以上，多的地方有五公分，根本么法停电动车。另外，坐电梯从负一层去地下车库取车的路上也全是水，每时每刻都有水，比地下室停电动车的地方水还多，只能垫着东西走，难道让业主天天穿靴子过？21#楼下的负一层都是干燥的，没有水，就算下雨天都没有积水。话说回来，这样常年积水对房屋建筑安全也有很大的影响。另外17#楼东单元的电梯时不时故障，正常坐电梯，电梯里只有两三个成年人，无其他物品，没超载的情况下，电梯突然下滑两三层，然后卡在某一层不动，不止一次出现这种情况。想问下，半个月一次的电梯维保是在走过场？签个字就可以走了？说句不好听的，这电梯万一有个事情，人就没了，你们物业也是要承担法律责任的吧！我物业费都是按时交纳，现在这些情况，你们让业主怎么住的安心？还会给你们交物业费吗？

尊敬的客户：
  您好，感谢您对徐州万科的关注。我们已就您所提交的问题安排工作人员与您取得联系。对于地库积水问题我们已安排物业同事协助加强清理，电梯维保事宜已安排进行系统排查。如您仍有其他疑问，可直接拨打客户服务电话：4008000002。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！工作顺利！

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