投诉销售顾问崔璇

销售顾问崔璇先生，因我们对其服务未感受到真诚度，所以未对其进行持续接洽买房，而寻找其他的销售顾问进行接洽最终成交买房。
1.崔璇先生得知我们未有对其持续接洽购房进行言语上的暗示威胁，并讽刺性的挑拨我们家庭关系.
2.因客户体验差8/8拨打400投诉崔璇先生电话没有收到反馈.
3.网签购房合同后因赠品忘拿9/1询问成交的置业顾问仝先生，他告知自己已离职，我们的住房是由崔璇先生负责，业绩也是崔璇先生的，但我们未收到崔先生的通知说后续由他进行跟进服务.
4.9/1再次拨打400询问8/8投诉反馈结果，客服告知那边领导说是销售顾问直接的问题. 我们对此非常地不能接受也极其愤怒，用语言挑拨我们家里关系，对我们进行暗示威胁我们完全感受不到任何的尊重. 我们没有满意崔璇先生的服务但业绩计入他名下，该有的服务也并没有，我们买的是万科的房子不是买的是崔璇先生服务下销售的房子.


万科卖的是房子也同样是服务，请给我们处理结果

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2020年9月1日

是不是投诉没有用？看官方回帖都是一模一样，没有具体回复对策原因

西安万科客户关系中心 发表于 2020-9-3 16:31
尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。

万科就他妈是个傻X，机器回复