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承诺30工作日退款,已经过去了7个月不给退!各种理由推。
tslt_80155505338
2020-09-08 09:22:47
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1
557
今年1月16号办理了认筹金退款申请,合同提示30个工作日到账。后面我陆续一共联系了置业顾问9次,每次都以各种理由推脱,每次都说流程到了最后一步了,月底就能退,然后一直拖到现在不退,拖了差不多7个月了。已经向12315、市场监管部门、太原广播反应了。
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沙发
太原万科客户关系中心
2020-09-09 06:39:05
尊敬的 “tslt_80155505338”客户朋友:
您好!
关于您反映的问题,我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
太原万科客户关系中心
2020年9月9日
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tslt_80155505338
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