万科中南翡翠江湾无理要求客户确认申请及延迟交付

9月29为约定合同签约日，已完成所有合同相关签字确认。万科业务人员以阳台下水管改动为理由，要求客户必须写申请，否则无法签约。最终导致签约未完成，房子未按约定30日完成交付。
个人损失：资金由理财转成活期及相应资金价值的损失。
定金的资金利息损失。
未能成交房的房屋居住金额及其他人工成本损失。
请万科尽快处理该事项。不建议强制要求客户做出承诺。

尊敬的【tslt_90018701688】客户：
       您好，您反映的问题已转接相关工作人员，请耐心等待工作人员与您取得联系，祝您生活愉快！

2020年9月30日

相关工作人员没有回复万科如此做的法律依据理由，只说是万科的规定，可否正面回复一下？
继续问题：
1、万科翡翠江湾对12#房屋现场查看时，发现诸多问题，已提交给营销。营销反馈维修部门意见，需要正式报告。我不太理解，客户帮助发现质量问题，是不是在帮助万科，质量问题到底是谁的问题？万科是如何维护客户关系的，靠那些合同的格式条款吗？万科是如何在提升竞争力，是靠所谓低效的流程，还是提升产品和服务的竞争力？-----至今为止没有给出维修的完成时间，时间都消耗在提供正式报告上。
2、继上一个问题，在质量问题没有解决的情况下，如何确定签约和付款时间？

至今已过去半个月了，请尽快正式答复上述问题，谢谢！

我反映的问题已经有四个多月了，没有任何人给你答复出面解决和沟通，万科就是一个流氓公司

我反映的问题已经有四个多月了，没有任何人给你答复出面解决和沟通，万科就是一个流氓公司

如果一个企业能有积极的态度解决客户的问题，客户是不会上网去反映问题的，在投诉无门的情况下只能借助网络了