严重投诉吉林万科上东区

我是吉林市万科上东区的一名业主！房子是2019年12月底交付的，我本人在外地，家里老人也不太懂装修问题！所以验收时间就协商推迟了，2020年春节前我就去到现场看一下房子的效果！当时就让我火冒三丈，棚顶开裂，掉灰！门的材质很差板材上面贴的木纹胶体全部开裂！“最可恨的是我自己单独花高价钱加装的背景墙和大衣柜都能让你们做的非常非常差”尺寸长短不够，背景墙金属边直接脱落，背景墙上全部都是露出来的胶水！大衣柜抽屉脱落，所有的螺丝固定的地方都是7扭8歪的！廉价的板材也就算了，做工还能这么差！
然后从2020年2月3日你们上班开始，我就沟通解决，从2月3号至今已经9个月了，反复维修，订货，到现在依然没有解决！并且态度非常让人难以接受！约定的时间从来不会如期履行！工作人员给我的答复就是公司不认可！“公司”不认可！万科的领导们！你们太牛B了，我们小市民买万科是因为相信万科！相信你们这个品牌，相信你们的服务标准和房子品质！这就是你们万科公司给我们的反馈对么？？？既然这样我也郑重承诺！如果这个事情不给我解决，我一定追究到底，就算倾家荡产我也和你们干到底！现场的照片视频证据，从开始到现在的所有沟通记录全部保存备份！一定公布于众！

尊敬的客户朋友：

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长春万科客户关系中心

2020年11月24日