这是垃圾堆吗

万科翡翠天御7号楼天井，就是垃圾堆，上房半年了，就清理过一次。经常有高空抛物，存在严重安全隐患，强烈要求安装监控！！！

尊敬的客户：
     您好，感谢您对徐州万科的关注。我们已就您所提交的问题安排工作人员与您取得联系。对于楼栋公区管理问题已对接物业同事安排加强日常管理。如您仍有其他疑问，可直接拨打客户服务电话：4008000002。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！工作顺利！