10年物业费返还

开盘赠送10年物业费当初说好了返还现金，现在要求选择签订物业合同或者扣除税费才给返还现金，当初售前包括付款后一直说的都是返还十年物业费现金，一个月以内返回银行卡，从未提及税费问题，现在迟迟不给解决，一直推拖混淆！