投诉万科房顶漏水事宜和窗外电动窗帘垃圾

本人购买常州万科城，顶楼出现漏水情况，确实修是修过了，但是没有修好，打电话给400 8000002，接电话的女人态度很差，说过了5年就没有质保了，**，她的逻辑就是其中3年有问题，他帮你维修，过了5年就没有质保了，可是你三年出现问题没有维修好，你拖个2年，你应该继续给消费者做质保，她说 系统显示已经完成？请问有没有业主的签字或者书面认可已经修理好呢？你单方面宣布修好了啊？开飞机玩笑啊？

这个窗户外面的电动遮阳东西，当入住的时候 东西遮阳东西就坏了，本人表示非常鄙视，打电话给400开头的人问，同样她说 你去看当时的合同，合同是2年质保，**，老百姓买房子的时候 哪里能把合同一条一条去阅读啊，我是不是还要聘请个律师来阅读一下你们的合同条款？？ 现在的问题是需要维修的，直接给我一份报价单：

内容主要如下：

上门费 150

更换电机 800 每台
更换遥控器：350一个
维修费100
更换窗帘片 470 每平方

个人认为：万科一个大的品牌，在选择供应商的时候有严重问题，没有入住的房子，2个窗帘都坏了，损坏率在100%，是不是大了点？我有理由去选择相信，当初在选择供应商时候存在猫腻或者利益问题。“一辈子住一次万科” 太他妈的郁闷了，当初销售吹的牛逼成了笑话？

后期的服务 是以盈利为目的，而不是以人为本，相关的服务利润太高，中间也许夹带多方利益。条条框框他们很合理，但是内心深处鄙视你们，陷阱太多～乱七八糟～

尊敬的业主您好：关于您提出的问题我司会有专人与您沟通，若您还有其他问题或疑问可拨打我司统一监督热线4008000002联系沟通，祝您生活愉快！