投诉万科尚城久不处理装修垃圾事项

本人是万科尚城C1栋10楼业主，装修垃圾一直由其他装修公司堆在我家门口，万科尚城御府物业一直不处理。

本年3月，与万科美居公司就装修争议一事，要求其停工。期间，要求停工后，门已被拆除，一直未能复原。到5月份，与万科美居协调完毕，改为我方装修公司装修。
5月期间，发现10楼1025、1023或其他房屋的装修公司，私自把装修物料堆在我家内，私自把装修垃圾丢在我家门口。
因3-5月一直在协商装修争议，我拥有一直停工的证据，怎么会产生装修垃圾呢？
现重新开始装修，物业一直说这是我们的垃圾，却对我们的申述“这些是其他装修公司私自放过来”一直无视，管家更是没怎么处理我方事情。
我理解装修期间，管家及物业较忙，但一直允许装修公司把垃圾放我家，放我家门口，还污蔑这是我们家产生的垃圾，还不做调查不做沟通不做协调。
这是无法接受的。

我已与万科美居周工沟通，周工已经通过监控确认把垃圾、物料放我们家的装修公司，甚至把物业该做的调查都做了。
但物业一直和稀泥，一直不予处理和沟通，反而污蔑我们？
究竟怎么处理我家门口的垃圾？

望处理。

尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科物业客服热线：4009515151，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。