万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
济南 地产
入户门多次报修无人维修,万链衣柜以过保未由不予维修
tslt_10661226695 2021-06-04 10:47:14 扫码看帖   1 732
    4月22日报给维修衣柜除湿器问题,4月30日报入户门缝有异响问题。
    衣柜问题维修负责人以维保一年为由不予维修,只答应进行协调,但是迟迟等不到结果。在我出具万链合同报修内容截图后,维修人员又承认是报修两年,但又说除湿器属于电气,到目前维修负责人仍未上门查看并给出回复。
    入户门问题30日报修后就没有人上门查看维修。    多次打客服电话投诉也没有反馈。



扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
济南万科客户关系中心 
2021-06-04 11:02:02
尊敬的客户您好:
      针对您反映的问题已安排专人跟进与您联系,如有其他意见或建议,欢迎您拨打济南万科客户服务热线:4008000002(9:00-17:30)。我们始终愿意积极听取您的宝贵意见。顺祝安祺!

济南万科客户关系中心
2021-6-4


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_10661226695
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2021-6-4
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖