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太原 地产
投诉项目销售负责人
tslt_11896619023 2021-07-06 13:23:51 扫码看帖   1 628
连续六次致电4008000002,并多次投诉,反应业主信息被泄露和买房时没有销售告知老带新活动的问题,要求相关负责人回复,每次都是普通置业顾问回复,回复内容千篇一律,语言敷衍,推卸责任。现再次投诉电话客服负责人和项目销售部门负责人,希望有关监督部门引起重视,调查当时销售真实情况,并对所反应的问题予以解决,且要求项目负责人对之前的怠慢和恶劣态度道歉!!!如果还不是负责人,不给解决问题,将会在消费者协会进行投诉!
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1 回复
沙发
太原万科客户关系中心 
2021-07-06 18:31:23
尊敬的 “tslt_11896619023”客户朋友:
   您好!
   关于您反映的问题,我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
                                                                                                                                                                                                               
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