万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
天津 地产
万科工作人员极其不负责,嚣张跋扈
chenlzl 2013-02-28 10:42:15 扫码看帖   5 5806
您好,我是天津市金奥国际小区的业主,万科地产客服的一名工作人员,把业主家的贵重物品损坏,已经几个月了,一直拖延,推萎,踢皮球。没有一点职业道德,更看不出万科所谓的品牌意识。不懂得万科这么多年靠什么理念经营产业,不懂王石天天在抓些什么客服的负责人竟说你告我们吧否则不好办
且不说东西价值多少,就你公司这种服务,这种态度,这种手法,确实令人匪夷!令人不解!令人惊诧!这别说在中国目前状态下,就是49年前,这种事情也不能这样处置! 我从不上微博,就应这事太让人不能接受,才在微博上和你对话。如你能看到,望你亲到现场,你就能知道你公司的员工都是些什么员工
水能载舟,亦能覆舟。希望万科做事要以德不以术,以道不以谋,以礼不以权。不要认为你们做大了就可以无法无天,欺压百姓。否则天理不容,定有报应!!!
扫描二维码手机查看本帖
5 回复
沙发
以商养儒 
2013-02-28 19:13:41
回复 1楼chenlzl的帖子

可恶万科,不讲道德,无耻商家,自毁品牌!!!!!!!
板凳
以商养儒 
2013-02-28 19:14:04
可恶万科,不讲道德,无耻商家,自毁品牌!!!!!!!
地板
以商养儒 
2013-02-28 19:14:19
可恶万科,不讲道德,无耻商家,自毁品牌!!!!!!!
5#
chenlzl 
2013-02-28 20:02:32

万科工作人员极其不负责,嚣张跋扈

万科工作人员的行为真是令人发指,希望负责人关注,尽快处理好业主的物品损坏,否则这样的微博将要被上千万的人转发,那样你们万科要遗臭万年了!
6#
天津万科客户关系中心 
2013-03-01 10:14:44
[chenlzl]朋友,您好!
对于您提到的厂家人员入户维修时不慎将物品碰坏的情况,我们非常重视!现场工作人员已与您联系,并协助约定厂家负责人与您沟通具体事宜。期望您所反映的问题能够早日顺利达成共识。在此期间,如您有其他问题和建议,欢迎与我们联系,客户热线:4008000002,工作人员将及时为您提供服务。
2013-3-1


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

chenlzl
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2013-3-3
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖