报修一直推脱

徐州万科北宸天地4号楼地下室监控，被新增的管路挡住了旋转功能，只能偏向一边，往下调整5㎝就行，就能恢复旋转功能，但多次沟通报修给物管，一直推脱。先说：“好的”，但一直不动，也不给反馈，后多次沟通后，又说监控就应该对着过道的，意思就是不用旋转功能（但，从小区上房3年多了的时间，监控一直是对着电梯口的，3年多，那么多次的安全检查，难道以前都错了，如果监控方向错了，我相信那么多次的安全检查一定能检查出来），明显的监控打墙螺丝往下挪一点就行，就能恢复全面监控功能。安全不是小事，遇到安全保障的事不是应该第一时间就抓紧解决吗，为什么那么难呢？