万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
抚顺 地产
沈抚新区万科金域蓝湾的地板质量差
tslt_09317001465 2021-08-11 11:08:30 扫码看帖   5 9975
2019年7月办理入住,几个月后地板出现起皮,鼓包现象,反应到客服,2019年9月给更换同一品牌地板,可一个供暖期后地板又出现接缝处起翘,跟客服联系说观察一下,看天气凉了会不会好。但伏天过后,地板还是起翘,找客服,又说过两年保修期了、不能管了!请问,万科就这质量?就这处理态度吗?
扫描二维码手机查看本帖
5 回复
沙发
tslt_09317001465 
2021-08-11 11:09:56 来自移动端
连干活的工人都说,万科金域蓝湾的地板,把万科的牌子给砸了
板凳
tslt_09317001465 
2021-08-11 11:23:50 来自移动端
万科赖以生存的质量问题如何解决?
地板
沈阳万科客户关系中心 
2021-08-11 15:24:26
尊敬的tslt_09317001465
           您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科客户服务热线:4008000002 (每天8:00-18:00)。
       感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快。

沈阳万科地产客户关系中心
2021年8月11日
5#
tslt_09317001465 
2021-08-26 10:29:40 来自移动端
地产客服同意给我更换地板了。看看今天更换的地板质量咋样吧!
6#
CTL--- 
2023-01-25 13:58:37
信任一家全国知名家具公司,并信任他的理念:让家具赞美生命,所以高价在网上订了张红木椅子,发货时间等全对,到货验收时,颜色,尺寸等也全对,唯一问题是,这椅子中间有个PI股大小的洞,坐着不舒服,只能蹲着。打了客服,客服怂道:合同已注明了,按实际交付为准,就不理了,让他解释这洞是咋回事?说是技术必须,谁会买张有洞的椅子,大凡正常人都不会。提出退货吧,人影都没个。这公司牛B的就是合同厚,什么都写全了。就是不写你能不能坐,还有就是问不出他的上线管事的是谁。
请关注版纳“小黑屋”https://tousu.vanke.com/forum.ph ... &extra=page%3D1


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_09317001465
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2021-8-26
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖