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大连 泊寓
房间漏水及水表不合法
tslt_94317081953 2021-09-17 11:01:13 扫码看帖   2 10850
        我是泊寓城市青年人才公寓的公建租户,从签订租赁合同至今两年多时间一直按时缴纳租金,今年六月份楼上开始漏水,我们多次找店长要求维修,一直是各种推诿到现在也未开始维修,楼上漏的是污水,空气污浊已经严重影响了公建的使用,就这样系统还一直在催缴我们的租金,收取滞纳金。
        另外,今天大连市自来水集团用水稽查办公室来给我们出具了停水通知单,说我们是非法用水,我们找到服务前台,一问三不知,要新店长电话,说店长休息拒绝提供。
        万科一直以金牌服务自居,感觉现在出了问题根本就没人管,没办法我们只能寄希望于万科的平台,如果平台也解决不了,那我们就只能去12345市长热线和省民心网再去投诉了,希望平台能督促尽快帮我们解决。
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2 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2021-09-17 17:16:51
尊敬的【tslt_94317081953】业主您好:
      关于您所反映的问题,我司将安排专人与您联系,如您有其他疑问,可随时拨打大连万科客服电话:0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快,工作顺利!


                                                                           大连万科客户关系中心
                                                                                   2021年9月17日
板凳
CTL--- 
2023-01-25 13:57:13
信任一家全国知名家具公司,并信任他的理念:让家具赞美生命,所以高价在网上订了张红木椅子,发货时间等全对,到货验收时,颜色,尺寸等也全对,唯一问题是,这椅子中间有个PI股大小的洞,坐着不舒服,只能蹲着。打了客服,客服怂道:合同已注明了,按实际交付为准,就不理了,让他解释这洞是咋回事?说是技术必须,谁会买张有洞的椅子,大凡正常人都不会。提出退货吧,人影都没个。这公司牛B的就是合同厚,什么都写全了。就是不写你能不能坐,还有就是问不出他的上线管事的是谁。
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