骚扰短信

我这个月收到 两次骚扰短信，都是催缴物业费的，但实际上我的物业费已经交齐了的。

一、短信内容
1，9月10日
  发送方：1068153659906
短信内容：【金色悦城】小区业主您好，受万科物业委托，提醒您到物管办公室交物业费，感谢您的配合！电话：81381896（如已缴费请忽略）
2， 9月18日
发送方：1069089059906
【金色悦城】小区业主：中秋月儿圆，阖家庆团圆。团圆和乐之际，请您尽快缴清物业费！预祝您中秋节快乐！电话：81381896（如已缴费请忽略）

二、诉求
1，上述短信中的电话自称是某律师事务所，说收万科物业的委托 ，拿到我的私人电话，才给我发短信的。请核实是否属实，是否重庆万科物业把我的电话给她的？
2，我的物业费是交了的，为何这个月还连续发催费短信给我？

尊敬的重庆金色悦城客户：
       您好！感谢您对重庆万科的关注，关于您所提及的问题，我们将安排专人处理，如您对我们的工作有任何意见或建议，可拨打物业服务热线：4009515151，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！

万科认为“我们1%的失误就是客户100%的损失”啥逻辑?凭什么你们的错要让客户承担!
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