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宁波 美好家
宁波镇海万科城物业敷衍服务
吾问无为谓 2021-12-02 09:39:49 扫码看帖   2 10298
自从镇海庄市万科城二期项目经理人换了之后,服务态度大转弯,所有的回答都是已反馈已反应,其余什么都不知道,楼下停非机动车的地方,好好的停在线里面的自行车,被别的业主扔在一边,自己停了电瓶车,导致自行车不能使用,询问物业,那里没有监控,之前也有电瓶被偷等各种问题,业主提出装监控的需求,回复已反馈,然后不了了之,那以后业主的非机动车损失是否都要自己承担,也不敢在规定范围停车了。12月2日早上,因为电力维修停电,附近小区都通知了,而万科完全没有任何消息,导致业主被关电梯,按紧急呼救,也无人应答,最后拨打了110,这样的服务态度是否存在领导人怠倦现象,希望集团相关领导明察!
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2 回复
沙发
宁波万科客户关系中心 
2021-12-03 09:25:31
尊敬的客户:
  您好!
  您的反馈已收到。请致电万科物业客服热线400951515,期待与您进行细节沟通。
  祝您生活愉快!
                                                                          宁波万科客户关系中心
                                                                               2021年12月3日
板凳
CTL--- 
2023-01-25 18:51:36
信任一家全国知名家具公司,并信任他的理念:让家具赞美生命,所以高价在网上订了张红木椅子,发货时间等全对,到货验收时,颜色,尺寸等也全对,唯一问题是,这椅子中间有个PI股大小的洞,坐着不舒服,只能蹲着。打了客服,客服怂道:合同已注明了,按实际交付为准,就不理了,让他解释这洞是咋回事?说是技术必须,谁会买张有洞的椅子,大凡正常人都不会。提出退货吧,人影都没个。这公司牛B的就是合同厚,什么都写全了。就是不写你能不能坐,还有就是问不出他的上线管事的是谁。
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吾问无为谓
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