关于苏州万科城3-102室合同附图贴错投诉的公开答复

尊敬的业主：
      您好！
      关于胥江城市花园（推广名：万科城）3-102室《商品房买卖合同》附图贴错事宜，确实存在因工作人员的疏忽导致合同附图错误粘贴为三层平面图的情况，但该错误的平面图中所展示的户型结构、户内面积及使用性能均与实际交付一致。
       我司为此与您多次面谈沟通，也明确表达愿意以事实及合同为依据，根据法律和合同约定承担相应法律责任。后因您高额索赔的预期，双方无法达成一致意见。2014年11月23日（周日）上午，万科苏州城市总经理与客服部门负责人再次积极与您见面沟通，期望双方以事实为依据、依法律为准绳达成和解方案。
       您与万科公司在履行商品房买卖合同过程中产生了一定争议，则双方均应以事实及合同约定为依据，以合理、合法的方式维护自身合法权益。我司及工作人员的名誉权依法也应予保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公司及工作人员的名誉。你多次在论坛上散布不实内容的行为已经违反了法律规定，已构成对我司工作人员以及万科品牌的侵权。期望您依据法律和合同维护您合法正当的权益，立即停止前述进行不实宣传等侵权行为并消除因前述侵权行为给万科品牌带来的影响。
       对于您重复发帖将不再予以逐一回复，我们愿意在您情绪更为稳定的情况下继续沟通，联系电话为：400-800-0002

苏州青云置业有限公司
2014年11月26日

尊敬的业主：
      您好！
      关于胥江城市花园（推广名：万科城）3-102室《商品房买卖合同》附图贴错事宜，确实存在因工作人员的疏忽导致合同附图错误粘贴为三层平面图的情况，但该错误的平面图中所展示的户型结构、户内面积及使用性能均与实际交付一致。
       我司为此与您多次面谈沟通，也明确表达愿意以事实及合同为依据，根据法律和合同约定承担相应法律责任。后因您高额索赔的预期，双方无法达成一致意见。2014年11月23日（周日）上午，万科苏州城市总经理与客服部门负责人再次积极与您见面沟通，期望双方以事实为依据、依法律为准绳达成和解方案。
       您与万科公司在履行商品房买卖合同过程中产生了一定争议，则双方均应以事实及合同约定为依据，以合理、合法的方式维护自身合法权益。我司及工作人员的名誉权依法也应予保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公司及工作人员的名誉。你多次在论坛上散布不实内容的行为已经违反了法律规定，已构成对我司工作人员以及万科品牌的侵权。期望您依据法律和合同维护您合法正当的权益，立即停止前述进行不实宣传等侵权行为并消除因前述侵权行为给万科品牌带来的影响。
       对于您重复发帖将不再予以逐一回复，我们愿意在您情绪更为稳定的情况下继续沟通，联系电话为：400-800-0002

苏州青云置业有限公司
2014年11月26日

                               
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