维修工程师不作为、拖延

房屋漏雨水，多次反映，维修工程师不当回事，拖延不修还谎话连篇，造成墙纸发霉、脱落。承诺的事情敷衍业主，不走流程实施，不与业主沟通，频繁的更换维修工程师，不进行工作交接，故意拖延，关闭业主报修单！现投诉不作为、故意拖延、刁难业主的姓蔺、柳、韩三位所谓的维修工程师！