木地板大面积空鼓，今遭回馈：上面没人就是难修！有证据

1月1日，万科“验房师”带领象“验房”，期间被告知房屋无问题。1月1日中午11点，我第二次回房间搬家具时，发现三个卧室进门处木地板大面积空鼓，遂向万科物业说明情况，万科物业把我介绍给地产（郑健）反映该问题。郑健回应可以处理，但是由于在交房阶段，需交房结束后，及时修理。郑健态度好，服务好，细声细语，以“您”相待。
1月10日-1月17日，又5次和郑健联系。此时已经影响我搬家12天，1月17日在问郑健何时解决，郑健回复：“无时间安排”。我：“同楼有其他住户已经解决”。郑健回复：“对方有人”。遂来发帖。

万科是否官僚作态无关我事，但如情况属实，已经侵犯了我住房权益，还请万科及把木地板空鼓问题给我解决。不患寡患不均！

自己回复自己：万科翡翠蓝山

尊敬的客户您好：
     就您提出的问题，我们已知悉，并已安排专人与您联系跟进处理此事。如您还有其他疑问，可拨打冀北万科服务监督热线：4008000002，我们愿意随时听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，共建和谐社区。

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冀北万科客户关系中心 发表于 2022-1-17 15:23
尊敬的客户您好：
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截止到1月19日，没有人和我联系，由于万科内部腐败问题，已经导致分我延期搬家， 由11月12日开始，每天都在产生额外的生活费用。我电话：18617896600