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徐州 地产
质量好不好客户说的算“万科名言”
一米阳 2015-04-03 10:03:52 扫码看帖   1 4375
尊敬的万科及全体领导及员工们,俺看了你们的样板房及周边环境服务都感觉很好,我与2013年购买了一期洋房,上房日期是2015-3-31前,在15年3月26号通知验房,验房结果有多处需要更换及维修,验房工程师也做了详细的记录,28号客服电话及短信通知上房,在验房中发现发现和26号验房情况一致根本没有维修及更换,30号客服电话通知上房说房子维修完毕可以上房,结果还是修修表面其他什么也没改变,验房工程师又一次做了详细记录,在我下午4点半离开万科半小时左右,万科客服电话通知31号上房,我问客服房子修好了吗,客服回答修好了。真是郁闷半个小时地板空,瓷砖缺损玻璃及台板划痕窗户框损坏修好了,我回答客服我刚离开房子有半小时哎,客服说工程部电话通知客服修好了。我去了三次都没修你说工程部有作为吗。我回答客服你落实好什么时候修好了在打电话,结果至2015-4-3号十点都没结果。咱这么大的万科品牌怎么能让这些工程部的毁了名声。。。。。。。。
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1 回复
沙发
徐州万科客户关系中心 
2015-04-03 10:14:08
回复 1楼一米阳的帖子

尊敬的客户:
   您好!
   感谢您对徐州万科的关注,请您留下您的联系方式以便我们与您取得联系。
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                                                           2015
年4月3日


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一米阳
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