精装新房质量问题多，反映问题负责人拒绝称符合质量规范

我是学韵苑10-1-201业主，近日入住前发现地板下有小虫爬出，我要求打开地板检查，发现地板下工程渣土没有进行清扫，安装时没有灭虫措施，并且发现水泥地面有粉碎
状碎裂，暴露豆腐渣工** 面目，结合临近15号楼坯房业主集体投诉墙体水泥与墙砖离毂而全部翻工，我们精装房无法检测，我们怀疑施工方偷工减料，15号楼返工
是重大工程质量事故，万科方应该进行认真调查，对责任人进行追责并对所有业主报告调查结论，向业主道歉，我们与15号楼是同时由同一家公司承建，质量问题必然存在，
工程监理缺位是问题源头。面对事实万科方地产负责人刘宇声称所反映问题符合工程质量规范标准，否认属质量问题，并且援引法律条款：谁主张谁举证，难道业主与万科
解决分歧渠道只有法院一条路吗？实际交房与样板间及开放日展示相距甚远， 监理缺位造成挂羊头卖狗肉就是诈骗，万科方拒不承认不整改不向业主道歉，造成业主与万科
的信任危机，刘宇身为地产部负责人随意解释建筑工程质量标准规范，不能取得业主的信任，有损万科企业形象，德不配位，为此我要求对所反映问题万科领导尽快进行全面
调查整改。谢谢

尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。我们将安排专人与您联系沟通，由此给您带来的不便请见谅。

天津万科
2022年5月20日