迟迟解决不了问题

入户门三处凹坑，大面积刮痕，质量问题要求更换，迟迟得不到解决，投诉电话渠道形同虚设。

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包头万科中央公园物业、房修互相扯皮，苦了物业，败光了万科的声誉—
从交房到现在，一桩桩、一件件，数不胜数，仅举最近开通直饮水一例—
⑴物业通知业主排队交费等侍水务公司上门开通直饮水，开通后几乎每户室内接口都漏水，水务的人让找物业维修，业主联系物业，物业说不归他们管，让业主自己找房修，业主找到房修后房修说他们压根不知道开通直饮水的事。本来如果协调好水务公司和房修协调配合一次能完成的工作，就这样反复折腾，有的业主离新家一小时的车程跑了两次都没能开通。同时也浪费了万科的人力、物力、财力。这样的工作效率让人大跌眼镜。
⑵直饮水漏水找到房修，房修上门维修后竟然因为没有钥匙不能检查有没有修好，是否漏水，让业主找物业拿钥匙来测试。更奇葩的是：物业的人来了测试后说没修好，并说本来他也可以修，但不能修，修了怕房修那边不认可或以后不再给修！真是笑料百出。
⑶目前万科在包头因为中央公园名声扫地，与这些部门之间管理混乱，有些领导没担当，不负责任密不可分。
⑷做为业主，我们和建设方、物业和房修本是鱼水关系，真心盼着万科越来越好，故斗胆进言，希望引起万科重视。凡此种种，长此以往，万科的必将毁在这些不负责任的员工手里。