万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
大连 地产
房屋漏雨维修导致房屋室内装修受损,后续受损迟迟未解决
tslt_57825922488 2022-06-21 14:47:45 扫码看帖   3 820
本帖最后由 tslt_57825922488 于 2022-6-21 14:50 编辑

1.2019年暖气漏水,地产让自行垫付维修大白,当时费用3600元,发票2019年底就给了,到现在迟迟不给报销!!!!!
2.2020年地下室楼梯转角和天窗、北卧窗户漏水,漏水维修后的大白,窗户套都没给维修和更换,包括漏水维修施工过程中,给我家墙面撞破了个洞,也迟迟不给维修,一打电话找地产负责人,不是找理由说换第三方就是等待签合同,一个合同签半年没签下来,要么就是说领导批复,总而言之,事情已经拖了一年多了,迟迟未给解决。(房屋损坏如图所示)

天窗漏雨损坏未补修

天窗漏雨损坏未补修

扫描二维码手机查看本帖
3 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2022-06-21 16:58:39
尊敬的【tslt_57825922488】业主您好:
        关于您所反映的问题,我司将安排专人与您联系,如您有其他疑问,可随时拨打大连万科客服电话:4008000002。我们愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
        顺祝您生活愉快,工作顺利!


                                                                                                       大连万科客户关系中心
                                                                                                          2022年6月21日
板凳
tslt_57825922488 
2022-06-22 08:53:11
大连万科客户关系中心 发表于 2022-6-21 16:58
尊敬的【tslt_57825922488】业主您好:
        关于您所反映的问题,我司将安排专人与您联系,如您有其他 ...

请问你们多久能安排专人和我联系,请不要让万科八栋墅地产负责人跟我联系,给他打多少次电话,要么说什么正在签合同,正在走流程,要么说领导正在审核,拖着拖着一年多就过去了,我希望能有个能有对本件事情有决定权的负责人和我联系
地板
tslt_50829852468 
2022-07-06 23:57:02 来自移动端
再过几天万科的人就玩不理你,不作为的对策


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_57825922488
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2022-6-27
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖