房子质量差 办事效率极低

1.房屋质量差，从2020年开始都现在漏水不断，导致墙壁发黑长毛，地面也发霉，物业及维修人员办事效率低，几个月都没有处理好，导致无法正常使用，产生长时间空置期，请问我的损失谁负责？
2.物业管理不到位，没开放行条任人搬走家私家电，而毫无察觉