天然气开通问题

交房到现在都没有开通，上次投诉，打电话回复说五月底开通，现在七月底了也没有开通，而且还又收取了更换105元的开闭阀钱，没有居住就更换，难道交房时的阀门是摆设吗？

尊敬的“tslt_18536333153”客户朋友：
    您好！
   关于您反映的问题，我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：8:30-17:30），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                                             太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                                 2022年7月26日