哭诉——紫台小区园林无人修整。。

尊敬的万科集团领导们：

       紫台小区入住一年多了，但是园区内出现的问题，不知道谁在管理，投诉物业，物业也迟迟没有人搭理：

      1、园区内道路（6号楼北侧）下雨就积水，无人整改，每次下雨后就是人工清理，试问当时排水怎么考虑？？？

      2、园区内 的大树，好多死掉了，后期砍伐了就草草了事，为何不进行更换？？也没见后载。。。

      3、道路上的地砖，好多断裂，破坏了，好多无人整改，试问谁的责任。。。。。。。

      4、会所前脏乱差，无人管理，试问我们高价买的小区，就这样的服务？？

      信任万科，购买万科的高价房，高的物业费，我们没有体会到其他城市万科该有的品质和服务。。。。。

尊敬的“无名雷锋”客户朋友：

您好！

您所提到的关于万科紫台小区的积水、树木、地砖破裂等问题我司非常重视，目前正在积极的整改中；另：请您留下您的联系方式或是房号，便于工作人员及时跟您取得联系，并就您提到的问题告知您进展。在此过程中若您有其他意见或建议，可拨打太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：8:00-20:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。

感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

太原万科客户关系中心

2015年5月29日

客服中心：

           紫台小区和金域国际外围环境可以对比下，脏乱差，已经不是一日两日的事情了，难道红线外的事情，万科就没有义务去管理，去为小区居民争取个好的环境么，曾经为万科武汉垃圾场的事情感到万科多么的伟大，有社会责任。。。而现在呢？？

          1、卖水果的，瓜果皮一地；

          2、修自行车的。。。。。。

         3、紫台门口一个小集市。。。。。

          4、乱停车的。。。。。为何不联合交警部门整治下。。。。。。。

         5、杂草丛生，无人管理。。。。。紫台的门面啊，就这样么？？

         如果是你家院落门口乱七八糟你作何感想啊！！！！


       另外回复能不能制定个计划时间啊，我们就看到冠冕堂皇的回复，在处理，处理到猴年马月啊！！！我亲爱的万科，百般信赖的万科，就这样答复虔诚的业主？？？