入户门推拉门有严重质量问题，维修工程师一直找借口推脱责任，拖拖时间，不给处理

之前推拉门有划痕，换了以后玻璃上全是脏东西，擦不起来，维修工程师答应说备货半个月回来给我再换，七月二十多号的时候说十五天能回来，今天沟通又是八月一号才开始备货了，十五号才能回来。入户门给我修了两次，本身子母门就有严重色差，有明显修过的痕迹，美容师来修了两次，整个门都有了大面积发青发雾的现象，维修工程师还是说再找美容师，每次问都是再联系美容师，等了十几天了，还是一直再推脱，我已经入住了，他们这样做影响了我正常的生活，希望能给我一个合理的解决方案和准确的解决时间，一直拖的是办法吗？不负责任的工作态度影响了我正常的生活

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