投诉万科美好家

我年前找美好家售后维修人员董博文，报修了灯、烟道、地板、柜体变形等问题，年后过来修了灯、搞了一下烟道（虽然只是用材料围一下，完全没解决，因为说修不了），通了下水道。地板和柜体问题没有解决，因为说不好修。但是现在问题越来越严重，因为柜体变形，门和柜子都合不上了。现在再找他，他也不回复了，说现在他不负责这边了，让我找物业的管家，电话也不接。联系物业这边管家后，她说报修实效过了，实际上我年前就报修了，是一直拖到现在没有处理。