我是万科的业主,招商诺丁山2期4栋2单元,我家从买房子开始就有漏雨和透寒的现象,现在买房已经有6.7年了,但是问题一直没有解决,开始2年至少能看见有人关注并且维修,当然那时候我没有孩子经常投诉,后来根本没有人来,今年来了一次,也是在给我打了电话要求缴纳并上涨物业费之后,我反馈了家里的问题,并表达清楚,房屋没有修好以前我不会缴纳费用,不知道和这有没有关系,即使我家房屋有质量问题,我家物业费一直没有拖欠,有一次我晚交物业费,工作人员说他们有业绩问题希望我可以缴清,我问是否可以帮助多多督促把家里问题解决,工作人员(经理级别)告诉可以的放心,钱交了,事情根本没做,后来我有孩子很长时间没有去投诉,我再打电话的时候问这个事情,被告知物业经理换人了,之前地产的工作人员也辞职了。也就是说我之前的所有沟通是零。现在我知道按照期限来定我家过保质期了,但是这个问题并不是现在才有的,并且在保质期内的时候是你们的不作为才导致一直没修好,如果一直是之前的维修进度,我相信5年是可以修好的,但是你们没有,现在大家都想挣钱,不愿意多向外拿钱,但是你们不能已经把我的钱拿走了却不干活。也不能只有投诉才干活吧!谁有那么多时间呢?现在我想把家里图片发上来都不行了,根本没有上传图片这个功能。如果我家的情况不能妥善解决,我会一天一个投诉电话和帖子,如果你们希望的话 |