关于镇江万科翡翠公园售楼处违约的投诉

万科集团领导：

我是万科翡翠公园都萃雅苑3号楼1704室业主，2020年3月在万科翡翠公园售楼处选房，售楼处工作人员吴琪、张绍恒接待。在交谈过程中，吴琪、张绍恒告知万科有售楼政策，如果介绍朋友购买可得佣金1万元，我立即联系了我朋友，确定了购买3号楼1702室，因朋友在东北不能到现场，并当场由我代交了定金5000元。根据吴琪介绍要登录网站注册，我也在网站登记了介绍1702业主，在7月份我们交完房款后。提到佣金的事情，售楼处以没有在网上继续操作超时以及售房企业保证金帐已结清、吴琪已经离职为由拒付佣金。从2020年至今，我一直向售楼处反映此事，几位经理都认为诉求合理，但无法解决。我认为，购买万科房产，冲的是万科企业信誉，我介绍朋友购买万科房子是事实且符合万科政策，万科作为受益方具有解决矛盾的主体责任。正值党的二十大召开，请集团领导百忙之中过问此事，确保企业政策落地，也维护企业信誉和业主权益。

镇江万科翡翠公园都萃雅苑业主 刘先生 13952921975

尊敬的【tslt_12925792593】客户：
       您好，您反映的问题相关工作人员已与您取得联系，祝您生活愉快！

2022年10月19日

镇江万科客户关系中心 发表于 2022-10-19 15:49
尊敬的【tslt_12925792593】客户：
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