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昆明 美好家
小黑屋的投诉
CTL--- 2023-01-16 16:52:04 扫码看帖   23 10250
本帖最后由 CTL--- 于 2023-6-13 22:53 编辑

合院别墅变地下室  任你怎么换马甲,地下室就是地下室。

万科的核心价值观,是:诚信。   哪跑偏了?


领导:
    在无奈,失望,无助,并且信息无法传递的情况下,给你们写这封信,希望你们看过信后,对一些版纳万科的问题有所了解,万科是上市公司,品牌形象挺好的,我想西双版纳万科公司,不是你们纯粹的公司,因为我之前在朋友中了解的万科一直以人为本,产品一直挺受消费者欢迎的。
鉴于对万科品牌的尊重,所以我于
2021年三月,在云南西双版纳买了万科的曼西缇2期65.71平方的合院,房号:XX-4-202,售价:97.8万,当时销售顾问介绍,我这套房子是边套,通风,日照,视野都好,又是在山顶,所以我看了售楼部的沙盘,听了销售顾问的介绍,我感觉楼盘挺好,房子挺好,也就下单全款买了这套期房,历时2年的等待,今年1月1日交房验房时,我发现这套房子有两面半是挡土墙或护坡墙,整个房子,被埋在土里,黑漆漆的,在日照充足的西双版纳,下午1:30的大太阳,房屋依然是黑黑的,这个房子的客厅是没有窗户的,其他有窗户的,要么被土挡住,要么被绿色的植被挡住,从任何一个角度往外看,没有超过两米的视线,挺难受的,所以我没有收房,我要求整改或者退房,物管的领导(自称版纳万科最大),Xxx联系物业人员与工程技术人员跟我谈,工程技术人员承认我的房间有三面存在三米的挡土墙与五米护坡墙,也承认,挡土墙(护坡墙)是与普通墙不同的,相对存在未知的安全隐患,并且未来有未知潮气,也承认合同上并没有标注我房屋的墙是挡土墙与护坡墙,他们也承认,沙盘上没有那两面墙(挡土墙与护坡墙)。但是就不让我们退房,并且说要退,就作为我们单方面解约,要扣30%房款的违约金。我想卖掉,找人来评估,也没人愿意买这样的房子,因为没有采光,即使外面大太阳,房间也是黑漆漆的。
   我跟物管讲,你们挺会赚钱的,构筑个不实的沙盘,不实的介绍,让人投钱,中间变更方案时未和业主商量,强势推进工程,占用客户期房资金两年,合计利息110万(12万利息),然后验房时告诉客户,这就是按照实际交付的房子(合同中就有这条,按照实际交付为准),客户不满意,提出退房诉求,就当单方面违约,扣30%全款的违约金,约:只剩下68万左右,110万转眼变68万。我和他们说,你们万科赚的钱,应该是提供客户所满意优质住房体验服务,客户心甘情愿拿出钱是来享受这种服务。而不是现在的强势逼迫。至少目前,我对此房非常不满意.
      我提出的看法如下:第一个问题,挡土墙与护坡墙做墙面,并且这个房间可以让人居住的法律依据。 第二个问题,合同中,没有提及将挡土墙做墙面,但实际交房华丽转身变成挡土墙与护坡墙?挡土墙和普通的墙面是有根本性质的不同。为什么不告知业主,第三个问题,我这个房子正方形有四个墙面,但有两面半都是挡土墙或者是护坡墙。基本上就是埋在土里,光线主要来自于两扇玻璃门,如果这两扇玻璃门拉上门帘,房间全黑了,如果不拉上门帘,对面二楼以上的人可以看到里面人的全部活动,没有一点隐私。这个房子半截在土里,是兼于架空层与地下室的构造,没有阳光,没有视野,没有通风 。一定要我说下此房的体验就是:花钱买侮辱.

   总结这十多天跟版纳万科物业管与工程技术人员的交涉,他们解释最多的是房屋的如何如何的质量好,我们谈的最多的是感受和体验,我们认为我当时买这边套,目的是想通风,有阳光,能看到下面的一个小镇,这些在沙盘上做到了,但实际交付没有了,我们到版纳是来养老的需要健康阳光的房子,但是给我两个挡土墙(护坡墙),给我的感觉就是返潮,阴冷,未知的危险,我们买版纳房子需要住的,但配套的措施没有无障碍通道,就是拉小车买个菜,都需要走楼梯。我跟他们解释我现在如同在淘宝上下单买的是棉的短袖,你发过来的是化纤的长袖,产品的性质都变了,体验感都变了。这不是我本意需要的商品。那这样的构造在曼西缇2期有多少?应该不多,就几家,而我这房特别严重. 10多天了,事情没有实质性的进展.只有忽悠!我们是绝对不会妥协与住这样的"房子".希望领导能够以人为本,构建和谐社会的价值体系,帮助解决问题,万分感谢!
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23 回复
沙发
CTL--- 
2023-01-20 19:15:50
本帖最后由 CTL--- 于 2023-6-13 22:51 编辑

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板凳
CTL--- 
2023-01-20 19:16:04
本帖最后由 tslt_61468816013 于 2023-1-24 12:57 编辑

《城市居住区规划设计标准》GB50180-20183.0.2 居住区应选择在安全、适宜居住的地段进行建设,并应符合以下规定:1 不得在有滑坡、泥石流、山洪等自然灾害威胁的地段进行建设;
居住区的竖向规划设计应符合现行行业标准《城乡建设用地竖向规划规范》CJJ83 的有关规定、
4.0.8 住宅建筑与相邻建、构筑物的间距应在综合考虑日照、采光、通风、管线埋设、视觉卫生、防灾等要求的基础上统筹确定,并应符合现行国家标准《建筑设计防火规范》GB 50016的有关规定。
4.0.8 本条明确了住宅建筑间距控制应遵循的一般原则。本标准明确了住宅建筑间距应综合考虑日照、采光、通风、防灾、管线埋设和视觉卫生等要求。其中,日照应满足本标准第 4.0.9 条的规定;消防应满足现行国家标准《建筑设计防火规范》GB 50016的有关规定;管线埋设应满足现行国家标准《城市工程管线综合规划规范》GB 50289 的有关规定;同时还应通过规划布局和建筑设计满足视觉卫生的需求(一般情况下不宜低于 18m),营造良好居住环境。 4.0.9 住宅建筑的间距应符合表 4.0.9 的规定;对特定情况,还应符合下列规定:1 老年人居住建筑日照标准不应低于冬至日日照时数 2h;2 在原设计建筑外增加任何设施不应使相邻住宅原有日照标准降低,既有住宅建筑进行无障碍改造加装电梯除外; 4.0.9 本条为强制性条文,规定了住宅建筑的日照标准。日照标准是确定住宅建筑间距的基本要素。日照标准的建立是提升居住区环境质量的必要条件,是保障环境卫生、建立可持续社区的基本要求,也是保护社会公平的重要手段。从 1993 年《规范》颁布施行以来的建设实践证明,按照两个日照标准日,分不同气候区控制的日照标准基本适应各地的城市建设与发展,对我国居住区空间环境的控制产生了深远的影响,有效地控制了住宅建筑间距。本标准延续《规范》对日照标准的规定(具体的建筑日照计算应符合现行国家标准《建筑日照计算参数标准》GB/T 50947 的有关规定),并对以下特定情况提出了控制要求:
地板
CTL--- 
2023-01-20 19:34:10
大过年了,讲个笑话提提神:在公车上,一个男的紧紧的贴着女的,女的往前挪,男的也贴着往前挪,女的火了,破口大骂,你耍流氓。男的无奈的说,你拿了我的钱包,链子还连着我的裤子,我能不跟你走吗。
   我不是一样吗?不是钱在你们口袋里,好好的一个年,干什么白天去售楼部,晚上还研究你们企业文化。
5#
CTL--- 
2023-01-21 12:50:06
本帖最后由 tslt_61468816013 于 2023-1-23 15:05 编辑

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6#
tslt_80188738268 
2023-01-22 12:10:53
这就是期房的的后遗症!业主是受害者!!!我去年春节在万科西昌邛海17度项目,也遇到万科耍赖不处理、不退钱,至今也在投诉。

给你建议:1、在全国各大网站发帖公开此事;2、在深圳市消协持续投诉;3、如有时间,就安排几个人在售楼部拉横幅(估计会被没收)或者举标牌,并向所有看房的大声吆喝;4、不考虑法律起诉(因为合同及补充协议是万科制定的,业主半个标点都不能改,开发商已经回避所有责任)。
当然开发商处理了以上1—3就自动取消。
7#
CTL--- 
2023-01-22 13:14:53
本帖最后由 tslt_61468816013 于 2023-1-22 17:51 编辑

今天拍了对比图:

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这张从门外向里拍的照片(外面还是大太阳),是不是阴森森的:这房门是朝北的,东南西三面都有3面以上的土墙挡着,没有日照。这设计最大的特点,就是黑,然后是封闭,不通风,只要关了门,拉上帘子,白天就是黑夜。要划重点。
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8#
CTL--- 
2023-01-22 13:25:52
tslt_80188738268 发表于 2023-1-22 12:10
这就是期房的的后遗症!业主是受害者!!!我去年春节在万科西昌邛海17度项目,也遇到万科耍赖不处理、不退 ...

谢谢关注
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CTL--- 
2023-01-22 22:12:29
本帖最后由 tslt_61468816013 于 2023-1-23 15:06 编辑

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CTL--- 
2023-01-23 11:10:46 来自移动端
信任一家全国知名家具公司,并信任他的理念:让家具赞美生命,所以高价在网上订了张红木椅子,发货时间等全对,到货验收时,颜色,尺寸等也全对,唯一问题是,这椅子中间有个**大小的洞,坐着不舒服,只能蹲着。打了客服,客服怂道:合同已注明了,按实际交付为准,就不理了,让他解释这洞是咋回事?说是技术必须,谁会买张有洞的椅子,大凡正常人都不会。提出退货吧,人影都没个。这公司牛B的就是合同厚,什么都写全了。就是不写你能不能坐,还有就是问不出他的上线管事的是谁。


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