万科山水间投诉窗户缩小问题

     本人及万科山水间40~50户业主在万科售楼人员确认所购楼层完工与样板间建筑一致情况下，按正常标准房价格按揭购买招商万科山水间3楼期房；销售顾问及所签合同均未告知关于3层阳台封闭窗高度缩小40cm及卧室飘窗外增加1.1米挡墙，严重影响客厅及卧室采光及通风；这些问题后期反映给万科后，万科一直一年多未给说法，我们冲着万科的名声买了万科的期房，可现在确得到这样的结果，我想问问万科这样一家大企业的诚信、信誉在哪里？对得起我们的血汗钱吗？？

尊敬的客户：
         您好，感谢您对徐州万科的关注。我们已就您所提交的问题安排工作人员与您联系沟通。如您仍有其他疑问，可直接拨打万科投诉电话：4008000002。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！工作顺利！