昆明万科物业泄露业主信息，投诉26天60多次无人理会

    5月12日，因为购买万科物业的阳台玻璃更换服务，出了问题拨打万科监督热线4009515151反映后，个人隐私信息被万科翡翠物业经理李肖泄漏传播（当时未正式任命）。5月13日开始，陆续收到不同朋友（均非万科员工）转来的这份万科物业内部汇报材料。内容包括本人姓名、电话、详细到房号的家庭住址、本人拨打4009515151反映问题的通话录音、个人社交账号截图、家人与他人聊天截图等信息。
   5月13日起，本人通过4009515151、万科服务监督平台、万科廉政举报等渠道反映60多次，至今连续投诉了26天，昆明万科物业从推诿敷衍业主，到两次哄骗业主撤诉，到现在彻底摆烂，不闻不问，投诉不理会，不回复，拒绝解决问题！
   5月20日下午，昆明万科物业片区总监吉方电话告知本人集团处理结果，承认李肖泄露业主隐私属实，属于一级廉政违规事件；根据集团规定，6个月内不得提拔。
   5月25日，本人看到万科物业发文，泄露业主隐私、万科集团一级廉政违规事件的主角李肖被正式任命为昆明万科翡翠驻场经理（主管级）。要么属地公司昆明万科物业违反万科集团规定提拔李肖，要么昆明万科物业并未处分李肖，哄骗业主撤诉，包庇违规员工。
   5月30日，通过行政申诉渠道，昆明市公安局官渡分局两次联系本人核实情况，31日本人到辖区中闸派出所报案，做了笔录，提交了相关证据。之后吉方代表昆明万科物业和本人电话沟通11次，并于6月1日11:25和本人达成和解。和解的条件是：撤回李肖任命，调离本小区，万科物业将处理结果以书面致歉信的形式盖公章后给到本人。当天下午，本人兑现承诺，主动撤销了相关投诉并设置了相关微博仅自己可见。
   6月1日晚21:52，吉方代表昆明万科物业告知本人，万科物业出于内部顾虑，无法给到本人盖章的致歉信。万科物业第二次出尔反尔，毫无诚信！
    之后，本人再次开始投诉至今，万科物业开启摆烂无赖模式，再不回复也不理会，不解决业主问题，但是忙着品牌公关限流、删除本人相关微博等。贵司规定4009515151热线48小时内必须回复，这一条，昆明万科物业违规几次了？
    万科物业，一个曾经信任你们的万科业主，被你们的无赖流氓行径逼到微博喊话，发抖音艾特你们（你们关注到了，但是一群缩头乌龟，妄图冷处理，不了了之），逼到每天各种渠道投诉你们，一以贯之营销服务口碑的你们，应该很有成就感吧！

给楼主一个建议：
必须依法追查故意向万科物业泄露业主个人隐私的犯罪嫌疑人，业主的个人信息，万科物业职场谋生的小职员是从哪里得到的？这些资料只存在于国家相关的数据库，供《宪法》授权的公检法机构使用，管理非常的严格，进入数据库因公使用一次，都会自动记录使用人的信息，而进去一次，也只能查3个人的信息，怎么会落入万科物业职场谋生的小职员之手，并且用于威逼恐吓业主。万科物业小职员违法犯罪的行为，对社会危害极大！

必须揪出那个向万科物业故意泄露业主个人信息的职务犯罪嫌疑人，无论他的官职有多大，背景有多深，对犯罪嫌疑人罪刑法定，违法必究，必须绳之以法，从严、从重、从快的依法打击向万科物业提供业主个人信息的犯罪嫌疑人！

万科物业给自己的定位太高了，别忘万科物业是《合同》乙方，职场谋生的小职员，永远受制于业主甲方，你们吃的是业主的，喝的是业主的，养家糊口还是靠业主！如此忘恩负义在职场谋生的小职员，竟敢公开上演 “农夫与蛇” 的故事，真以为离开万科物业地球不转了？面对这些为非作歹、道貌岸然的伪君子，必须严惩！万科物业小职员，《合同》甲方业主不要你们了，自己为谋生去另寻高就，去打工糊口！请你们记住，地球离开了万科物业不会停摆。都是什么时候了？万科物业一个职场谋生的小职员，那鸡毛当令箭，还可以为所欲为？还敢欺行霸市？

汤姆大叔 发表于 2023-6-6 11:10
给楼主一个建议：
必须依法追查故意向万科物业泄露业主个人隐私的犯罪嫌疑人，业主的个人信息，万科物业职 ...

谢谢您的建议！
相关事件完整经过，均已发布在个人微信公众号“滇行纪”上#昆明万科业主历险记#系列、个人微博“奔跑的佐罗”（热度最高的那条微博被万科公关限流了，但是继续曝光）、抖音等，每天也在通过行政渠道投诉万科物业主管部门；相关证据也已请律师固定，不排除起诉万科物业的可能性，起诉过程会同步曝光直播等。
这两天万科物业要在深圳召开股东大会，让各属地公司统计项目投诉风险客户信息上报，您也注意保护自己！
分享几个万科内部投诉渠道给您：1、万科稽核电话13249870298（工作日）；2、万科官网在线廉政举报；3万物云官网留言和邮箱等；