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昆明 地产
物业管理问题
tslt_11782828093 2023-06-08 12:14:54 扫码看帖   1 162
物业极具缺乏安全管理意识




1.随意放行小区外部人员进出,外部人员对杨梅果树,园区内绿植随意破坏,业主劝告无果,待人离开后都未见物业身影。
2.此人常尾随业主或安保毫无阻拦情况下进园区跑步,肩上搭块毛巾,尿急了在6栋和8栋空地处随地撒尿,走的时候还摘一筐杨梅带出去,说他不要随地大小便,他还骂你
3.外部人员或部分业主会带儿童在花园休息区玻璃桌上打闹,多次破坏业主共同财产,均为业主发现后告知物业。




诉求:
1.是否有完善的巡逻机制?
2.为何外部人员能够轻易进出小区?为何万科别的小区就没有此类事件发生?
3.以上问题已向翡翠滨江主管反映近半年,但此类事件并未解决,因而可以理解为:
a.要么主管当业主诉求当耳旁风
b.主管已就安保问题进行培训,但缺乏管理经验与能力,上述问题屡禁不止。
4.请求更换有能力的主管领导翡翠滨江物管服务
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1 回复
沙发
昆明万科客户关系中心 
2023-06-08 17:57:16
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科物业客户服务热线:4009515151与我们联系!

万科客户关系中心
2023.6.8


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