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万科翡翠都会自来水管道爆裂
tslt_42744404098 2023-06-19 11:23:24 扫码看帖   1 1750
      2023年6月10日,万科翡翠都会北门附近发生自来水管道爆裂导致地面塌陷。6月10日全小区停水,万科物业发微信告知业主说自来水公司6月11日抢修,小区里不定时停水(实际全天没水)。由于到6月12日自来水也仍未通水(自来水抢修早9点上班11点下班,下午3点上班5点下班一共三人。这是抢修自来水吗?一直“抢修”到6月17日),居民向物业反应,物业给的答复是跟自来水协商每日中午12时到14时,下午20时到22时阶段性供水。(实际只有6月13日执行了阶段性供水。)自6月13日以后至今6月19日再无供水。目前居民向物业了解到的情况是,自来水管道已经修好,但是自来水公司不给送水。而自来水公司反馈说万科翡翠都会供水系统没有验收合格,不给供水。(这个包头自来水也是真狗啊,先不说验没验收,之前整个小区已经正常供水,出现水管爆裂就以没有验收合格拒绝给居民送水。而且现在整个小区除了1-2-3-4号楼高层没水,其它楼房均有水。请问你们自来水是出来搞笑的吗?)再说万科这边,现在万科物业把责任推到万科地产开发商,开发商把责任推到自来水,自来水把责任再退回给万科开发商。互相扯皮。万科房地产号称是中国房地产标杆,自己工程质量出问题后、解决问题的效率和对业主的态度如此之差(停水10几天就给送了桶纯净水),我想我们当地小房地产开发商都不至于如此。

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1 回复
沙发
包头万科客户关系中心 
2023-06-21 10:40:38
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